Kryzysy migracyjne administratorów Apple
Według Gartnera dwie na trzy organizacje, które mają narzędzie do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM), nie są zadowolone z jego działania. Powodem może być brak wymaganych funkcjonalności, niewystarczające wsparcie czy też awaryjność systemu.
W takiej sytuacji najczęstszym rozwiązaniem jest migracja do innego systemu tej klasy. Jednak planując takie działanie, trzeba się odpowiednio przygotować. W przeciwnym razie dotychczasowe owoce pracy administratora, takie jak polityki bezpieczeństwa, zdefiniowane role czy dostępy, mogą zostać utracone.
Jak nie należy prowadzić procesu migracji do nowego systemu
Wydaje się, że przerzucenie danych z jednego systemu do drugiego i wprowadzenie urządzeń do nowej platformy do zarządzania urządzeniami nie brzmi bardzo skomplikowanie, jednak wbrew pozorom podczas migracji do nowego systemu MDM jest wiele rzeczy, które mogą pójść źle. Do najczęstszych błędów, których warto się wystrzegać, należą:
- Zbyt wczesne rozpoczęcie procesu migracji i płacenie za dwa systemy,
- Brak zdefiniowanych oczekiwań użytkowników,
- Brak testów komunikacji i instrukcji dla użytkowników,
- Wstrzymanie supportu użytkowników na czas migracji,
- Wdrażanie nowego rozwiązania od razu w pełnym zakresie,
- Niewystarczające uzasadnienie migracji przed managementem,
- Brak określenia deadline’ów.
Czy warto migrować do Jamf Pro?
Na rynku jest wiele narzędzi umożliwiających zarządzanie Macami czy iOSami, ale żadne z nich nie skupia wokół siebie tak dużej społeczności administratorów Apple jak Jamf Pro. Aplikacja używana do konfigurowania i automatyzacji zadań administracyjnych IT jest wykorzystywana np. przez IBM, który zarządza największą infrastrukturą Apple obejmującą blisko 300 tysięcy urządzeń.
Od samego początku istnienia Jamf Pro jest dedykowany tylko i wyłącznie dla urządzeń Apple i nastawiony na ułatwienie pracy administratorów, jednocześnie zapewniając użytkownikom sprzętu wygodę i bezpieczeństwo. Platforma zachowuje natywne środowisko Apple i integruje się ze wszystkimi aplikacjami i usługami Apple, w tym Apple Business Manager i Apple School Manager, dzięki czemu użytkownicy mogą w pełni korzystać ze środowiska Apple.
Za pośrednictwem aplikacji organizacje uzyskują wsparcie zero-day dla wszystkich rozwiązań Apple, dzięki czemu klienci mogą korzystać z nowej technologii Apple, gdy tylko stanie się ona dostępna.
Skąd wziąć know-how do przeprowadzenia migracji
Nie ma innego sposobu do zdobycia doświadczenia w realizacji projektów migracyjnych, jak wzięcie w nich udziału. Jednak aby do nich przystąpić, warto zebrać podstawowe informacje oraz zdobyć wiedzę o najlepszych praktykach.
15 września o godzinie 17:00, odbędzie się webinar dedykowany właśnie tego typu projektom. Podczas spotkania z cyklu BiteIT będzie możliwość poznania najlepszych praktyk w obszarze migracji oraz możliwości, jakie w tym zakresie oferuje Jamf Pro. Organizatorem wydarzenia jest JCommerce, firma należąca do Apple Consultants Network oraz integrator rozwiązań i złoty partner Jamf.
Agenda wydarzenia
- Co to jest MDM i na czym polega zarządzanie urządzeniami mobilnymi?
- Dlaczego warto rozważyć migrację do nowego MDM?
- Na co zwrócić uwagę przed rozpoczęciem procesu migracji?
- Metody migracji.
- Proces migracji.
- Pytania i odpowiedzi
Wydarzenie poprowadzi Adrian Walaszek, konsultant Apple oraz Apple Systems Engineer, który ma na swoim koncie występ podczas największej konferencji społeczności administratorów Apple – Jamf Nation User Conference (JNUC), setki przeprowadzonych godzin warsztatów i szkoleń z administrowania oraz wdrażania urządzeń Apple, a także zarządzanie w sumie ponad 30 000 urządzeniami Apple dla organizacji z całego świata.
Tekst powstał przy współpracy z firmą JCommerce
