Mattel przeprasza, ale mleko się rozlało – na zabawkach dla dzieci jest link do witryny dla dorosłych
Rzecz nie dotyczy wszystkich zabawek koncernu Mattel, lecz serii lalek wydanych z okazji filmu studia Universal Pictures pt. „Wicked”. Od razu też informuję, że dotyczy to przede wszystkim zabawek dystrybuowanych na rynku amerykańskim.
Producent po dostrzeżeniu pomyłki oczywiście przeprosił klientów. Na opakowaniu partii lalek wypuszczonych na rynek znajdował się wydruk linku prowadzącego do witryny głównej studia Wicked Pictures zamiast prawidłowego adresu WickedMovie.com.
„Głęboko żałujemy tego niefortunnego błędu i podejmujemy natychmiastowe działania w celu jego naprawienia” – oświadczył Mattel w wypowiedzi dla serwisu Hollywood Reporter.
Firma zamierza informować rodziców kupujących feralną partię lalek, że błędnie wydrukowany na opakowaniach zabawek adres nie jest odpowiedni dla dzieci. Jak możemy przeczytać w oświadczeniu opublikowanym na wspomnianym wcześniej serwisie:
Konsumenci, którzy już mają produkt, proszeni są o wyrzucenie opakowania produktu lub zasłonięcie łącza i mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Mattel w celu uzyskania dalszych informacji
Na rynku amerykańskim w niedzielne popołudnie partie lalek z błędnym adresem były już wycofane z głównych sieci sklepów z zabawkami (m.in. Target). Niefortunną serię Mattel wycofuje również z półek w Walmart, Macy’s, Kohl’s, Best Buy, DSW, Amazon.com.
Elektryczny Mercedes Klasa G jako nowość firmy Mattel – każdy może go zobaczyć
Nie brakuje takich, którzy na błędnie wydrukowanych opakowaniach lalek z postaciami Glindy Grande i Elphaby Erivo (postaci z oczekującego na premierę musicalu dla dzieci pt. „Wicked”) zwietrzyli interes życia. Produkty z błędnym linkiem podobno już pojawiły się m.in. w serwisie eBay w cenie od 100 do nawet 800 dolarów za sztukę. Dodam, że oficjalna cena detaliczna lalek na rynku amerykańskim mieści się w zakresie od ok. 25 do 40 dolarów.
W sklepach dostępnych w Polsce rzeczone lalki z serii Wicked udało mi się znaleźć za co najmniej ok. 205 zł, z kolei w popularnym w Polsce serwisie aukcyjnym ceny są wyższe, ok. 270 – 280 zł za lalkę. Lalki z tej serii dostępne są również na polskim Amazonie.