Jak zapłaci Twój asystent AI? Klarna i Google tworzą standard „portfela dla robotów”
Wyobraź sobie, że mówisz do swojego AI: „Kup mi te buty, które oglądałem wczoraj, tylko znajdź najniższą cenę”. Do tej pory AI utykało w momencie płatności. Teraz ma się to zmienić.
Klarna dołącza do Google’a, by wspierać Universal Commerce Protocol (UCP) – standard, który pozwoli agentom AI samodzielnie finalizować transakcje.
Problem „ostatniego kliknięcia”
Sztuczna inteligencja świetnie radzi sobie z rekomendacjami, ale zakupy w sieci to wciąż domena ludzi. Dlaczego? Bo każdy sklep ma inną bramkę płatniczą, inne formularze i inne zabezpieczenia. Dla autonomicznego agenta AI to tor przeszkód nie do przejścia bez specjalnych, drogich integracji.
Google postanowił to zmienić, tworząc UCP (Universal Commerce Protocol) – otwarty standard, który ma być uniwersalnym językiem między AI, sklepem a systemem płatności.
Klarna wchodzi do gry
Decyzja Klarny o wsparciu tego protokołu jest kluczowa. To pierwszy duży gracz fintechowy, który mówi: „Tak, chcemy, żeby boty mogły korzystać z naszych płatności”. Dzięki temu, w przyszłości agent AI będzie mógł nie tylko znaleźć produkt, ale też:
- Dokonać zakupu w Twoim imieniu.
- Wybrać metodę płatności (np. „Zapłać za 30 dni” od Klarny).
- Zarządzać procesem po zakupie (zwroty, reklamacje).
Koniec zamkniętych ogrodów?
David Sykes z Klarny podkreśla, że infrastruktura zakupowa przyszłości musi opierać się na otwartości. Zamiast budować setki osobnych wtyczek dla każdego sklepu, UCP ma działać jak uniwersalna wtyczka do kontaktu. Dla branży e-commerce to sygnał: nadchodzi era, w której klientem po drugiej stronie ekranu nie będzie człowiek z kartą kredytową w ręku, ale algorytm wykonujący jego polecenia. I ten algorytm właśnie dostał narzędzia, by płacić.
Masz plan Google AI Pro? Sprawdź, czy opłaca Ci się „zejść” do taniego AI Plus (i co wtedy stracisz)
