Lojalność wobec iPhone’a rośnie do 87% — coraz mniej osób przesiada się na Androida
Właściciele iPhone’ów pozostają wierni platformie w wyższym stopniu niż rok temu — firma badawcza CIRP ocenia lojalność użytkowników iPhone’a na 87% w pierwszym kwartale 2026 roku, jak podaje MacRumors.
Zgodnie z najnowszą, kwartalną ankietą CIRP, jedynie 12% nowych nabywców iPhone’a w marcowym kwartale przeszło z Androida — pozostały 1% stanowiły osoby przechodzące z telefonu z klawiszami, innej platformy smartfonowej lub kupujące smartfon po raz pierwszy w życiu. To o trzy punkty procentowe więcej niż w analogicznym kwartale rok wcześniej, gdy z Androida przeszło 14% kupujących, a łączna lojalność wynosiła 84%.
CIRP śledzi to zjawisko od lat, pytając nabywców iPhone’a, jakiego urządzenia używali bezpośrednio przed zakupem. W ostatnich mierzonych okresach udział kupujących przechodzących z Androida utrzymuje się w dość wąskim przedziale 11–15% — znacznie mniejszej puli „przesiadkowiczów” niż w pierwszych latach istnienia iPhone’a, gdy Apple wciąż rozszerzało dostępność telefonu poza AT&T na innych amerykańskich operatorów i pozyskiwało dzięki temu duże liczby nowych użytkowników. Podobny trend utrzymywał się na początku 2024 roku, kiedy 13% kupujących przyszło z Androida, a lojalność wynosiła 85%. Dane CIRP sugerują, że większość właścicieli smartfonów zdecydowała się na konkretną platformę już dawno temu, a tylko niewielki odsetek zmienia stronę każdego roku — podobny wzorzec pokazują też inne, niedawne badania, mimo różnic metodologicznych.
Apple wprowadzi jeszcze w tym roku Siri AI w ramach iOS 27, co może pomóc utrzymać dotychczasowych użytkowników iPhone’a. Przyciągnięcie nowych klientów z Androida to jednak osobne wyzwanie — choć nadchodzący składany iPhone Ultra wprowadza zupełnie nowy format urządzenia, który może zainteresować część obecnych posiadaczy składanych telefonów z Androidem.
