AI wymusza wielkie sprzątanie w danych. Raport Cisco: inwestycja w prywatność zwraca się z nawiązką
Sztuczna inteligencja jest już wszędzie – korzysta z niej 96% organizacji. Ale entuzjazm zderza się z rzeczywistością: brudnymi danymi i brakiem zaufania klientów.
Najnowszy raport Cisco „2026 Data and Privacy Benchmark Study” pokazuje, że prywatność przestała być tylko wymogiem prawnym. Stała się fundamentem biznesu, który generuje realne zyski.
Higiena danych to podstawa
Aż 93% firm planuje zwiększyć wydatki na ochronę prywatności w tym roku. Dlaczego? Bo bez tego ich systemy AI są bezużyteczne. Raport Cisco ujawnia, że 65% organizacji ma problem z szybkim dostępem do danych wysokiej jakości. A jak wiadomo w świecie IT: garbage in, garbage out (śmieci na wejściu, śmieci na wyjściu). Jeśli nakarmisz AI nieuporządkowanymi, nielegalnymi lub stronniczymi danymi, wyniki będą katastrofalne.
Dlatego firmy masowo (90%) rozszerzają swoje programy prywatności, traktując je jako niezbędny element strategii AI, a nie przykry obowiązek narzucony przez regulatorów.
Prywatność się opłaca (dosłownie)
To najciekawsza liczba z raportu. Cisco wyliczyło, że na każdego dolara wydanego na prywatność, firmy odzyskują średnio 1,60 dolara. Skąd ten zysk? Z kilku źródeł:
- Szybsze cykle sprzedaży (klienci ufają firmie).
- Mniejsze straty w wyniku incydentów bezpieczeństwa.
- Większa innowacyjność.
Dane zamknięte w granicach
Ciekawym wątkiem jest też kwestia lokalizacji danych. Aż 81% firm odczuwa presję, by przechowywać dane lokalnie (w konkretnym kraju lub regionie). Jednocześnie większość przyznaje, że utrudnia to świadczenie globalnych usług i podnosi koszty. Marzeniem biznesu (83% wskazań) są ujednolicone, międzynarodowe przepisy, które pozwoliłyby danym swobodnie, ale bezpiecznie krążyć po świecie.
Ryzyka GenAI
Firmy widzą trzy główne zagrożenia związane z generatywną sztuczną inteligencją:
- Naruszenie praw autorskich i własności intelektualnej (63%).
- Stronniczość i dyskryminacja w odpowiedziach AI (58%).
- Brak przejrzystości działania modeli (58%).
Raport stawia sprawę jasno: zaufanie to waluta przyszłości. Aż 42% konsumentów wciąż nie ufa temu, jak AI przetwarza ich dane. Firmy, które to zmienią, wygrają rynek.
