Mastodon
Zdjęcie okładkowe wpisu iPhone’y 6s niektórych użytkowników same się wyłączają

iPhone’y 6s niektórych użytkowników same się wyłączają

Michał Zieliński
mikeyziel
60
Dodane: 9 lat temu

Pamiętacie iPhone’a 4, który gubił zasięg jak się go źle złapało? Pamiętacie rysujące się iPhone’y 5? Pamiętacie wyginające się iPhone’y 6 Plus? Cóż, w przypadku iPhone’a 6s i 6s Plus mamy kolejną “aferę”: telefon potrafi się sam wyłączyć.

Temat został zauważony przez serwis MacRumors, ale zaczął się przez wątek na Reddicie. Niektórzy użytkownicy najnowszego sprzętu Apple, doświadczają losowego wyłączenia się telefonu bez wyraźnego powodu. Jedynym sposobem na przywrócenie urządzenia do życia, jest wykonanie tak zwanego twardego resetu (przytrzymanie włącznika i przycisku Home przez 10 sekund).

Podobne zachowania zgłaszają również użytkownicy forum MacRumors i oficjalnego forum wsparcia Apple. Z danych, które dotychczas udało się zebrać można wywnioskować, że problem dotyczy głównie modeli 6s działających pod kontrolą iOS 9.0.1, ale co dokładnie go powoduje – tego nie wiemy.

Jeśli macie już swoje iPhone’y 6s to dajcie znać w komentarzach czy zauważyliście samoczynne wyłączanie. W moim egzemplarzu problem nie występuje (a to już o czymś świadczy).

Michał Zieliński

Star Wars, samochody i Taylor Swift.

mikeyziel
Zapraszamy do dalszej dyskusji na Mastodonie lub Twitterze .

Komentarze: 60

U mnie na 6S 64GB tak się stało już dwa razy. Raz na iOS 9.1 beta 2 i raz na 9.1 beta 3 więc to chyba nie wina softu niestety. Telefon kupiony w dniu premiery. Dodam, że telefon się nie wyłącza, tylko wiesza i można tylko wykonać hard reset (home+power) aby wymusić restart telefonu.

Zdażyło się dwa może trzy razy. Myślałem, że to przez BETE 9.1 ale jak przestałem nosić telefon w ciasnej kieszeni problem jak narazie nie występuj :)
Mogę się jedynie domyślać, że telefon zawiesza się poprzez cały czas wciśnięte przyciski sprzętowe lub touch id? Dodatkowy efekt to podniesiona temperatura telefonu.

Mam to samo od 4 dni, na początku wydawało mi się że to od zimna ale dziś przy 15% w domu mi zdechł, chwilę odczekałem i wstał. Może to od nowej bety?

W apple zalecili mi wyzerowanie wszystkich ustawień. Od tego czasu – od 2 dni – nie zdechł. Przesłany automatycznie raport nic nie wykazał, więc nie wiedzą dlaczego tak się działo/dzieje?

Czy udało się pozbyć problemu? U mnie to samo, ale ewidentnie dzieje się to od zimna (niezależnie od naładowania – może być 60%) chociaż wyłącza się np. bez powodu w domu na 18% a wcześniej tego nie było. Zaczelo sie wraz z instalacją ios10 …

Nic z tego-dalej ta sama kicha!! Apple zna problem – mnóstwo ludzi zaczęło to zgłaszać (z rozmowy z działem technicznym). Wcale nie chodzi o temperaturę. Podobno w kolejnej modyfikacji iOS mają to zniwelować, ale czy im się uda? Szlag mnie trafia, bo nie mogę liczyć na swój telefon!!

U mnie 2 dzień to samo. Udało się jakoś rozwiazać problem?

U mnie pomogło: 1 aktualizacja do iOS10.1.1 przez iTunes (pomimo, że miałem zainstalowaną wersję 10.1.1 to iTunes zgłosił nową aktualizację). Zauważyłem też, że dzieje się to u mnie przy jednoczesnym korzystaniu z endomondo. Odinstalowałem ten program i zainstalowałem runkeeper. Jak narazie po 40 min przy temp -1, odpalony runkeepr i audioteka, aparat i wszystko działa OK. Dam znać co dalej będzie

u mnie tak samo, na endomodo przy joggingu, zdalna diagnostyka wykazała jeden błąd, zaniose do servisu, pytanie jak długo trzymają tam sprzet,

Czekam na kolejną aktualizację ale szczerze wątpię żeby coś pomogła… Znam przypadek iPhone 5s gdzie działo się coś takiego i żadne aktualizacje nic nie dały.
Zastanawiam się co jeśli aktualizacja przyjdzie a problem nie zniknie, wymiana baterii? Próbować go odtwarzać od początku czy tylko stracę czas?
Katastrofa, nie mogę liczyć na własny telefon.

Po rozmowach z działem technicznym wynika, że bateria u mnie jest w bardzo dobrym stanie!! Więc wymiana na nic się zda. Wkurzający jest fakt oczekiwania na łaskawe naprawienie przez firmę ich błędu.

Mam ten sam problem i również kontaktowałem się w tej sprawie z Apple niejednokrotnie, najważniejsze jest jednak to, iż mimo że upłynęła mi gwarancja 12 miesięcznego wsparcia apple jestem nadal chroniony, przez wgląd na to iż zgłaszałem problem jeszcze podczas jej trwania. To akurat bardzo fajny ruch, więc dzielę się to informacja z Wami, bo dobrze wiedzieć :) Liczę, że 10.2 naprawi problem bo trwa to już zbyt długo, a dziwi mnie tylko, że portale milczą w tym temacie, dobrze by było by sprawę zacząć nagłaśniać, może to ich zmobilizuje do działania, także do dzieła ;)

Nie rozmawiajcie z żadnymi infoliniami, oddajcie telefon do serwisu! Miałem ten sam problem, infolinia twierdziła, ze telefon jest sprawny! Postanowiłem wysłać telefon do serwisu i dziś dostałem nowy telefon wolny od wad. Apple nie daje fabrycznie nowej sztuki jak co niektórzy piszą. Pamiętajcie, macie 2 lata rekojmi jeżeli telefon nie był kupowany na firmę. Nie czekajcie, że to sie samo naprawi bo raczej problem nie jest programowy tylko sprzętowy!

Kupiłam tydzień temu używaną 6 i właściciel nie miał takiego problemu. Ja mam tak, że najpierw schodzi mega szybko bateria, później zatrzymuje się np. na 53%, a potem nagle 43% jest. Wyłącza się też przy 20%.Co mam zrobić?

U mnie problem występuje nagminnie. Najcześciej zdarza sie przy uruchomionej aplikacji endomondo i jednoczesnej próbie skorzystania z aparatu. Nie jest tu istotny poziom naładowania baterii, bo padł nawet przy 80%. Telefon 6s/64gb w drugim takim samym modelu to samo. Po wyzerowaniu i wgraniu nowego softa to samo. Kiedyś myślałem, ze to niskie temperatury, ale dziś padł przy +14 stopniach :/

U mnie juz chyba z ok. 15x się sam wyłączył nawet przy temperaturza +15 ‘C przy wietrze. Mam iPhone 6s i najczęściej wyłącza się przy korzystaniu z aplikacji Snapchat lub obojętnie jakich dwóch aplikacji.

Dziennie potrafi się wyłączyć nawet 3-4 razy!!! W losowych momentach, najczęściej gdy chcę włączyć Snapchata :/ Ale żeby go uruchomić wystarczy tylko włączyć bez twardego resetu.

Potwierdzam wyłącza się samoczynnie w okolicach 30% baterii !!!

I tutaj jest problem, nie wiem co się dzieje ale mój Ip 6s Plus 64GB IOS 10 wyłącza się, zdarza się to coraz częściej. Przykład dzisiaj poziom baterii 41% włączam facebooka i mój IP się wyłącza pisze że trzeba podłączyć do ładowarki, wpinam ładowarkę i dalej tyle samo procent co wcześniej czyli 41%. Nie wiem o co chodzi, chyba będę musiał udać się do salonu w którym go kupiłem bo jest to bardzo irytujące…

Mam iPhone 6s Plus iPhone samoistnie się wyłącza gdy iPhone ma 20% bateri i chce włączyć aparat nie wiem ci zrobić z tym problemem czasami wyłącza się sam bez funkcji aparatu ale zawsze przy 20%

Mam to samo. Napiszcie czy udało się Wam rozwiązać problem

No dobra, mi też się wyłączał i oddałem do reklamacji. Wymienili na nówkę sztukę, która też mi się wyłącza. Mamy wszyscy ten sam problem tylko pytanie co z tym zrobić???

mam 6 10 gb wyłącza się przy baterii 50%, 30% i mniej. zazwyczaj przy uruchamianiu aparatu, mapy, lub innej aplikacji,
Czy można samemu cokolwiek zrobić, czy tylko serwis?

IP 6s 16g – IOS 10.1.1.U mnie zdarzyło się 2 razy w ciągu ostatniego miesiąca. Telefon mam od grudnia 2015. Zauważyłem ze dzieje się to jak jest chłodno i narażam tel na niskie temp. Chociaż mam 60% bat tel wyłącza się i nie chce wstać chyba ze podłączę do ładowarki.
Może soft bo szczerze dopóki nie miałem 10 nic się nie działo. Żona ma ten sam model i jest jeszcze na IOS 9 i nie ma tego problemu a katuje ten tel i baterie, ze ładuje 2 razy dziennie.

jak jest zimno każdy iphone się wyłącza. Miałam 4 i mam 6 i oba się wyłączają jak długo są na zimnie, dlatego noszę w rękawiczce XD

Mnie w sumie zaczął się ten problem od aktualizacji do iOS 10, kupiłem telefon w marcu 2016 i nic się nie działo a ostatnio przy 50% się wyłącza, co robić ? Tylko serwis ? Cały proces gwarancyjny trwa do 14 dni

Ale wysłałaś normalnie do Cortland i wymienili na nowy bez problemu ? Bo ja się zastanawiam czy wysyłać ? Nowy czy refurbished ? Z pudełkiem i akcesoriami nowy czy jak ?

Tak. Mam ten serwis u siebie w mieście, więc zaniosłam osobiście.

Wysłane z iPada

Dnia 27.11.2016 o godz. 22:35 Disqus <notifications@disqus.net> napisał(a):
“Ale wysłałaś normalnie do Cortland i wymienili na nowy bez problemu ? Bo ja się zastanawiam czy wysyłać ? ”
[Disqus] [http://a.disquscdn.com/1479321018/images/email/icon-gear.gif] Settings [http://a.disquscdn.com/1479321018/images/noavatar92.png]

A new comment was posted on iMagazine

Ale co stwierdzili? Powiedziałaś ze wyłącza Ci się w czasie gdy jest chłodno nawet gdy jest naładowany i uznali to ? Jaka usterkę wykryli ? Proszę o odpowiedz bo sam będę wysyłał do nich. Jakiej argumentacji użyłaś?

Właśnie dzisiaj oddałem co Cortland do Katowic, Pan już na początku znał problem z wyłączającym się iPhone 6s, będzie wymiana na nowy najprawdopodobniej, także elegancko. Odradzam infolinie Apple, Pan przeprowadził kilka testów i wszystko niby jest dobrze, a nie jest, bo telefon wyłączał się po kilka razy dziennie, tylko serwis i najlepiej Cortland :)

OK, ja jestem zadowolona, firma pokazała jakość i uważam ze gdyby próbowali naprawy lub innych takich to poszła by zła prasa i więcej by stracili. A tak zawsze można mówić o fair play :)

hej ja mam iphone 6 od pazdiernika 2016 roku z poczatku wszystko bylo w porzadku ale od jakiegos czasu gdy wlacze aplikacje snapchat potrafi sie kilka czasem kilkanascie razy dziennie wylaczyc zaczyna mnie to draznic gdzie sie moge zglosic z problemem jesli nie kupilem iphone-a w sklepie apple tylko w rtv agd?

i sami sobie komentarze wystawiają :) Wystarczy wejść na Brand24 i zobaczyć jak zrobić sobie samemu czarny PR :) idoit – idiot :)

Ja mam IP 6Splus i to jest bardzo uciążliwe zaczęło się 2 dni temu od czasu jakiejś aktualizacji telefonu i teraz sam się wyłącza i włącza co 5/10 minut 😡 robiłam już twardy reset ale nie pomogło co mam zrobić?proszę o szybką odpowiedź.

Witam, mam problem odnośnie iPhone 6s 64gb. Wszystko śmiga dobrze, bateria w ustawieniach ma jeszcze maksymalna wydajność czyli 100%. Natomiast jak spada do 20% i mniej potrafi się wylaczyc i żeby właczyc potrzebne jest podpięcie do zasilania. Ostatnio spadła do 8% i nie dało rady żeby rozładować do 0%. Czego to może być wina? Co robić?