Problemy w warszawskim serwisie iSpot
Pojawiła się dziś informacja o problemach z serwisem iSpot. Wg naszych źródeł, w związku z nieprawidłowościami wykrytymi w warszawskim oddziale serwisu posypały się głowy, a do Polski leci kilkuosobowy audyt prosto z Cupertino.
O sprawie na Twitterze poinformował użytkownik @ive_appleseed .
🤙🏻 Hallo @iSpotPL ! Co u was znów się dzieje? Słyszałem, że lecą do was z Cupertino na audyt? Serwisanci części kradną i kolekcjonują w domach czy jak?#JanuszeSerwisu #Apple #AutoryzowanySerwis #iSpot pic.twitter.com/afebknqyPN
— Ive Appleseed (@ive_appleseed) January 21, 2022
Wg naszych informacji nieprawidłowości miały miejsce w warszawskim centrum serwisowym iSpot. Dotyczyły one wykrytych oszustw jakich dopuszczali się serwisanci, polegających, podobno, na podmienianiu części i uszkodzonych telefonów.
iSpot zareagował szybko i ostro – natychmiast zwolnił kilku pracowników serwisu.
Zgłosiliśmy się do iSpot z prośbą o komentarz. Otrzymaliśmy następującą odpowiedź:
Dbamy o standardy nakładane przez Apple. Nie akceptujemy żadnych odstęp od przyjętych zasad.
Czegoś takiego w dotychczasowej historii na rynku polskim nie było. Szkoda, że do takiej sytuacji doszło, bo stawia nas, jako rynek, w złym świetle, nie przybliżając nas do otwarcia oficjalnego Apple Store. A może jednak wręcz przeciwnie?
W każdym razie cieszy szybka i zdecydowana reakcja iSpot na zaistniałą sytuację.
Czekamy na rozwój spraw. Będziemy Was informować na bieżąco o postępach.