Niektóre iPhone’y 14 Pro samoczynnie się restartują
Niektórzy klienci donoszą, że ich iPhone’y 14 Pro/ Pro Max sporadycznie restartują się, gdy urządzenie ładuje się przez MagSafe lub przewód Lightning.
W poście na Reddit kilku użytkowników narzeka na losowe ponowne uruchamianie się iPhone’a 14 Pro podczas ładowania:
Właśnie dostałem iPhone’a 14 Pro i zauważyłem, że uruchamia się ponownie podczas ładowania (Magsafe/przewodowo). Czy ktoś jeszcze ma podobne problemy?
Inny użytkownik napisał, że jego iPhone 14 Pro Max działający pod kontrolą systemu iOS 16.0.1 uruchamia się ponownie co 10-20 minut podczas ładowania. Inne osoby zgłosiły, że nawet na iOS 16.0.2 lub iOS 16.1 beta 2 problem nadal występuje.
Wsparcie Apple dało im kilka wskazówek, które według nich nie działały:
- pełne przywracanie z kopii zapasowej za pomocą DFU,
- pełne przywracanie z kopii zapasowej w trybie odzyskiwania,
- wyłączenie zoptymalizowanego ładowania,
- odinstalowanie aplikacji Eufy.
Po kilku dniach frustracji zauważyłem pewien wzór. Problem występuje tylko wtedy, gdy bateria ładuje się w zakresie 90-95% (szczególnie 93%), a telefon jest nieużywany. (…) I do tej pory jedyne co mi pomogło (na razie 2 noce bez restartów) to wyłączenie odświeżania aplikacji w tle.
Najlepszą opcją dla tych z Was, którzy mają podobne problemy jest zwrócenie iPhone’a w ciągu 14 dni, a następnie kupienie kolejnego – lub poproszenie o wymianę w autoryzowanym serwisie Apple (co zajmie dłużej niż pierwsza opcja).
Nie jest jasne, ile modeli iPhone’ów 14 Pro zostało dotkniętych tym problemem i czy da się go rozwiązać aktualizacją systemu.