Poznajcie Apple Business Connect
Firma Apple przedstawiła dziś Apple Business Connect, bezpłatne narzędzie umożliwiające firmom każdej wielkości przejęcie kontroli nad swoimi wizytówkami i dostosowanie sposobu, w jaki zawarte na nich informacje są prezentowane ponad miliardowi użytkowników Apple za pośrednictwem Map, Wiadomości, Portfela, Siri i innych aplikacji Apple.
Opracowaliśmy narzędzie Business Connect, aby dostarczać użytkownikom Apple na całym świecie najbardziej dokładne informacje o restauracjach, sklepach i wielu innych miejscach wartych odwiedzenia”, mówi Eddy Cue, starszy wiceprezes Apple w pionie Services. „Apple Business Connect zapewnia wszystkim właścicielom firm narzędzia potrzebne do nawiązywania bardziej bezpośredniego kontaktu z klientami i zyskania większej kontroli nad tym, jak miliardy użytkowników postrzegają ich produkty i usługi oraz korzystają z nich każdego dnia.
Jeszcze lepsze interakcje z klientami w aplikacji Mapy Apple
Dzięki Business Connect firmy na całym świecie mogą teraz same zarządzać informacjami na swój temat prezentowanymi na interaktywnych wizytówkach miejsc w Mapach Apple – mogą między innymi dodawać i aktualizować zdjęcia i logotypy, umożliwiać klientom zamawianie jedzenia i dokonywanie rezerwacji bezpośrednio w aplikacji Mapy oraz oferować im specjalne promocje.
Showcases to nowy element wizytówki miejsca, który ułatwia firmom zapoznanie klientów ze swoją ofertą oraz zachęcającymi informacjami, takimi jak sezonowe pozycje w menu czy upusty w cenach produktów. Sekcję Showcases można z łatwością aktualizować na wizytówce miejsca za pomocą narzędzia Business Connect. Od dziś funkcja Showcases dostępna jest dla firm w Stanach Zjednoczonych, a w nadchodzących miesiącach zostanie udostępniona firmom na całym świecie.
Firmy mogą również udostępniać klientom użyteczne informacje i eksponować czynności dostępne za pomocą jednego stuknięcia bezpośrednio z poziomu wizytówki, takie jak m.in. zamawianie zakupów z Instacart, dokonywanie rezerwacji przez Booking.com czy rezerwowanie restauracyjnego stolika w OpenTable.
Rejestracja w usłudze Business Conect
Właściciele firm mogą skorzystać ze swojego konta Apple ID – lub utworzyć nowe – aby samodzielnie zarejestrować się w usłudze Business Connect na specjalnej stronie internetowej z dowolnego komputera stacjonarnego lub laptopa. Po zalogowaniu się i przejściu przez firmę weryfikacji Apple jej przedstawiciele mogą wprowadzić jej lokalizacje i rozpocząć całkowicie bezpłatną aktualizację i personalizację wizytówek swoich miejsc.
Firmy posiadające więcej lokalizacji mogą skorzystać z funkcji API Business Connect, aby w łatwy sposób publikować w Mapach aktualne informacje na większą skalę za pośrednictwem platform takich jak Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall czy Yext.
Narzędzia Apple dla małych firm
Narzędzie Business Connect zostało zaprojektowane przez Apple z uwzględnieniem potrzeb małych firm, tak aby zapewnić im takie same możliwości decydowania o swojej cyfrowej obecności, jakie mają globalne marki. Business Connect dołącza do grona innych usług Apple, które pomagają małym firmom rozwijać się i docierać do klientów. Wśród tych rozwiązań warto wymienić funkcję Tap to Pay on iPhone – umożliwiającą firmom sprawne i bezpieczne akceptowanie płatności dokonywanych przez Apple Pay, zbliżeniowymi kartami kredytowymi i debetowymi oraz innymi cyfrowymi portfelami za pomocą pojedynczego stuknięcia na iPhonie – czy subskrypcję Business Essentials obejmująca zarządzanie urządzeniami, obsługę 24/7 i przechowywanie danych w chmurze.
Krzysztof Kołacz
🎙️ O technologii i nas samych w podcaście oraz newsletterze „Bo czemu nie?”. ☕️ O kawie w podcaście „Kawa. Bo czemu nie?”. 🏃🏻♂️ Po godzinach biegam z wdzięczności za życie.