Etui ładujące AI Pin może się zapalić
Humane mówi klientom, aby przestali używać etui ładującego AI Pin ze względu na ryzyko pożaru.
Klienci, którzy kupili AI Pin (za 700 USD + subskrypcja na AI) od Humane, powinni przestać używać akcesorium Charge Case dostarczonego z urządzeniem, informuje Humane w e-mailach, które zostały wysłane wczoraj do klientów.
Humane twierdzi, że kontaktuje się z klientami „z powodu dużej ostrożności”. Po zgłoszeniu problemu z ładowaniem, Humane twierdzi, że przyjrzało się Charge Case i znalazło problem z jakością ogniwa baterii. Zewnętrzny dostawca dostarczył ogniwo, a Humane powiedział, że nie współpracuje już z tym dostawcą.
Humane pracuje nad znalezieniem nowego dostawcy baterii, a firma twierdzi, że problem jest ograniczony do Charge Case. Nie ma to wpływu na AI Pin, Battery Boosters i Charge Pad, więc urządzenie może być nadal ładowane.
Klienci powinni „natychmiast zaprzestać używania i ładowania akcesoriów Charge Case”. Humane nie wycofuje produktu ani nie zwraca pieniędzy klientom, ale zapewni im dwa miesiące subskrypcji Humane za darmo – komentarz zbędny.