Xiaomi oferuje klientom usługę ubezpieczeniową Xiaomi Care
Xiaomi przedstawia Xiaomi Care, kompleksowy program ochrony ubezpieczeniowej dostępny teraz w Polsce, w Niemczech, w Francji, w Hiszpanii oraz we Włoszech.
Usługa Xiaomi Care powstała z myślą o ochronie najnowszych i najbardziej zaawansowanych smartfonów marki, w tym między innymi Xiaomi 14 Ultra, Xiaomi 14, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Lite, Redmi Note 13 Pro+, Redmi Note 13 Pro, Redmi Note 13 oraz POCO F6 Pro.
Xiaomi Care oferuje dwa kompleksowe pakiety ubezpieczeniowe. Są one dostępne zarówno w pakiecie z nowym urządzeniem lub można je zakupić osobno.
- Pakiet od wypadków: zapewnia ochronę przed uszkodzeniami smartfonów powstałymi na skutek wypadków losowych. Ta usługa obejmuje 24-miesięczną ochronę, umożliwiając zgłoszenie do dwóch szkód w okresie 12 miesięcy w celu naprawy i jednej w ciągu 24 miesięcy w celu wymiany lub zwrotu kosztów.
- Pakiet od wypadków i kradzieży: obejmuje ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami oraz ochronę przed kradzieżą. Usługa ta również umożliwia zgłoszenie w okresie 12 miesięcy do dwóch szkód dotyczących napraw oraz jednej szkody dotyczącej wymiany bądź zwrotu kosztów za skradzione lub uszkodzone urządzenie w okresie 24 miesięcy.
Choć Xiaomi chwali się, że projektuje urządzenia z myślą o jak najdłuższej żywotności, to wypadki jednak się zdarzają, dlatego powstało Xiaomi Care, usługa zapewniająca wszystkim zainteresowanym dodatkową ochronę. W ramach ubezpieczenia użytkownicy z wykupioną usługą Xiaomi Care marki mogą oddać swoje urządzenie do naprawy do najbliższego punktu serwisowego Xiaomi. Ponadto mogą oni wygodnie zarezerwować naprawę mobilnie za pośrednictwem aplikacji „eClaim portal”.
– Wiemy, że dbałość o wysoką jakość produktu nie kończy się na jego sprzedaży. Z tego względu dużą wagę przykładamy do uruchamiania rozwiązań, które zapewnią naszym konsumentom najwyższą jakość ochrony, a co za tym idzie, korzystanie z urządzeń Xiaomi jak najdłużej – komentuje Oktawia Rączy, PR Manager Xiaomi Polska. – Zależy nam, aby za pośrednictwem Xiaomi Care oferować najlepszą możliwą ochronę w proponowanej cenie.