Sztuczna inteligencja i rynek pracy – kto zyska, kto straci? Jest nowy raport
Firmy z sektora technologicznego połączyły siły w celu przeanalizowania wpływu sztucznej inteligencji na najważniejsze zawody technologiczne. Powstał raport, który nie pozostawia złudzeń, bez szlifowania własnych umiejętności się nie utrzymasz.
Raport „The Transformational Opportunity of AI on ICT Jobs” przewiduje, że 92 procent miejsc pracy w sektorze ICT ulegnie dużej lub umiarkowanej transformacji w wyniku postępów w dziedzinie sztucznej inteligencji. Raport wskazuje również kierunki rozwoju, aby przygotować firmy i pracowników na przyszłość w erze cyfrowej oraz wskazówki dla osób, które chcą podnieść swoje kompetencje i pogłębić wiedzę z zakresu sztucznej inteligencji.
Konsorcjum wiodących firm w branżach IT i zarządzania kadrami (AI-Enabled ICT Workforce Consortium) na czele z Cisco, w składzie z Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft i SAP opublikowało swój pierwszy raport „The Transformational Opportunity of AI on ICT Jobs“. Badanie przeanalizowało wpływ sztucznej inteligencji na prawie 50 najważniejszych zawodów z obszaru technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT), przedstawiając praktyczne wskazówki zarówno dla pracodawców jak i pracowników oraz rekomendacje dotyczące rozwoju umiejętności.
Inicjatywa ma na celu wsparcie pracowników w przekwalifikowaniu i podnoszeniu kwalifikacji, zgodnie z wymogami zmieniającego się rynku pracy. Wraz z wprowadzeniem technologii i narzędzi, takich jak ChatGPT, Gemini, Midjourney oraz dalszym rozwojem AI, pracownicy muszą przygotować się na cyfrowe środowisko pracy, w którym zaawansowane technologie odgrywają kluczową rolę. Według ostatniego badania Światowego Forum Ekonomicznego, 58 procent ankietowanych pracowników uważa, że ich umiejętności zawodowe zmienią się znacząco w ciągu najbliższych pięciu lat z powodu sztucznej inteligencji i konieczności pracy z dużymi zbiorami danych.
„Sztuczna inteligencja otwiera nowe możliwości i przynosi nieznane dotąd korzyści. W związku z tym musimy dbać o to, aby umiejętności i kwalifikacje na rynku pracy były dostosowane do dynamicznie zmieniającego się środowiska cyfrowego, tak, by nikt nie został w tyle”, powiedziała Francine Katsoudas, Chief People, Policy & Purpose Officer w Cisco oraz członkini i założycielka AI-Enabled ICT Workforce Consortium. „Jako Konsorcjum podjęliśmy wspólną odpowiedzialność za przeszkolenie i podniesienie kwalifikacji 95 milionów ludzi w ciągu najbliższych 10 lat. Inwestując w długoterminową strategię na rzecz inkluzywnego rynku pracy, możemy pomóc wszystkim uczestniczyć i rozwijać się w erze AI.”
Każdą profesję czeka rewolucja AI. Wnioski z raportu przedstawiają wpływ sztucznej inteligencji na zawody z branży ICT, wskazując pracownikom i pracodawcom nowe możliwości rozwoju, napędzane przez AI:
- 92 procent zawodów ICT ma przejść znaczną lub umiarkowaną transformację w wyniku rozwoju AI.
- Profesjonaliści na szczeblu podstawowym i średnim są na czele transformacji AI. 40 procent stanowisk na poziomie średnim i 37 procent stanowisk na poziomie podstawowym ma przejść dużą transformację.
- W miarę jak AI redefiniuje funkcje zawodowe, na znaczeniu zyskają takie umiejętności jak kompetencje AI, etyka AI, odpowiedzialna AI, inżynieria podpowiedzi, znajomość dużych modeli językowych [LLM] oraz metodyki zwinne, podczas gdy inne będą mniej istotne (tradycyjne zarządzanie danymi, tworzenie treści, utrzymanie dokumentacji, podstawowe programowanie i języki oraz wyszukiwanie informacji).
- Podstawowe umiejętności są potrzebne we wszystkich rolach ICT, aby przygotować się na sztuczną inteligencję, w tym biegłość w obsłudze AI, analityka danych i inżynieria podpowiedzi.
Raport wykorzystuje narządzie „Job Transformation Canvas”, które analizuje wpływ AI na 47 ról z obszaru technologii informacyjno-komunikacyjnych w siedmiu grupach zawodowych, mając na celu pomoc pracownikom i pracodawcom w zrozumieniu, jak sztuczna inteligencja (AI) wpłynie na poszczególne zawody z sektora technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) oraz przedstawia umiejętności, które będą przydatne na rynku pracy. Role te zostały wybrane na podstawie największej liczby ofert pracy w okresie od lutego 2023 do lutego 2024 w USA i Europie, według Indeed Hiring Lab. „Job Transformation Canvas” reprezentuje podejście oparte na kompetencjach, opisując dokładnie każdą rolę, w tym opis stanowiska, główne zadania i odpowiadające im umiejętności. Zarówno pracownicy jak i pracodawcy mogą wykorzystać „Job Transformation Canvas” jako narzędzie szkoleniowe i przewodnik po nowej, cyfrowej erze.
Raport opisuje szereg ról zawodowych – od analityka biznesowego, przez data scientist, menedżera IT po specjalistę ds. bezpieczeństwa informacji – w siedmiu grupach zawodowych, w tym: biznes i zarządzanie, cyberbezpieczeństwo, data science, projektowanie i doświadczenia użytkowników, infrastruktura i operacje, rozwój oprogramowania oraz testowanie i kontrola jakości. Każda rola jest oceniana pod kątem wpływu AI ze szczegółowymi zaleceniami dotyczącymi przekwalifikowania i podnoszenia kompetencji. Podstawowe umiejętności i rekomendacje szkoleniowe umożliwiają pracodawcom podjęcie natychmiastowych działań.
Cisco z najnowszym raportem na temat cyberbezpieczeństwa – nie jest dobrze
Członkowie Konsorcjum zobowiązali się do budowania inkluzywnego środowiska pracy, oferując możliwości, które będą wspierać rodziny i przyczyniać się do rozwoju gospodarczego. Członkowie Konsorcjum zobowiązali się do tworzenia ścieżek zawodowych dla pracowników, zwłaszcza w sektorach, które będą coraz bardziej zintegrowane z technologią AI. W konsekwencji ustalono kilka celów na najbliższe 10 lat, związanych z rozwojem umiejętności:
- Cisco zobowiązało się do przeszkolenia 25 milionów osób w zakresie cyberbezpieczeństwa i umiejętności cyfrowych do 2032 roku.
- IBM planuje przeszkolić 30 milionów osób w zakresie umiejętności cyfrowych, w tym 2 miliony w zakresie AI do końca 2026 roku.
- Intel planuje dać możliwość zdobycia umiejętności AI ponad 30 milionom osób, by mogły sprostać wymaganiom obecnych i przyszłych miejsc pracy do 2030 roku.
- Microsoft zobowiązał się do przeszkolenia i certyfikacji 10 milionów osób w zakresie umiejętności cyfrowych do 2025 roku, który to cel już udało się przekroczyć, przeszkalając i certyfikując 12,6 miliona osób o rok wcześniej, niż planowano.
- SAP zobowiązało się do podniesienia kwalifikacji dwóch milionów osób na całym świecie do 2025 roku.
- Google niedawno ogłosił, że przeznacza ponad 130 milionów dolarów na wsparcie szkoleń z zakresu AI i rozwój umiejętności mieszkańców USA, Europy, Afryki, Ameryki Łacińskiej i regionu APAC.
