Pękające ekrany iPhone Duo. Apple potwierdza problem i komentuje doniesienia
Zaledwie kilka dni po rozpoczęciu sprzedaży iPhone’a Duo w internecie pojawiły się doniesienia o pękających wewnętrznych ekranach. Sprawę opisuje m.in. Bloomberg, a Apple oficjalnie potwierdza, że problem rzeczywiście istnieje.
Użytkownicy publikują zdjęcia uszkodzonych wyświetlaczy, najczęściej w okolicy zawiasu. Charakterystyczne są pęknięcia oraz jasne linie pojawiające się na ekranie. W niektórych przypadkach awarie wystąpiły już po kilku godzinach użytkowania.
Poprosiliśmy Apple o komentarz i otrzymaliśmy następujące oświadczenie:
„Reakcje pierwszych użytkowników iPhone’a Duo są niezwykle pozytywne. Obserwujemy również ekscytujące rozwiązania przygotowywane przez deweloperów, którzy szybko aktualizują swoje aplikacje, aby wykorzystać możliwości unikalnej konstrukcji urządzenia. Wiemy o problemie dotyczącym wewnętrznego wyświetlacza w niewielkiej liczbie egzemplarzy iPhone’a Duo. Użytkownicy, którzy doświadczą problemów z ekranem swojego iPhone’a Duo, powinni skontaktować się z AppleCare w celu wymiany urządzenia”.
Z informacji przekazanych nam przez Apple wynika, że problem dotyczy bardzo niewielkiej liczby egzemplarzy, a zdecydowana większość urządzeń nie jest na niego podatna. Co istotne, w wadliwych egzemplarzach usterka ujawnia się zazwyczaj stosunkowo szybko po rozpoczęciu użytkowania.
W sieci pojawiają się również testy wytrzymałości nowego iPhone’a. W Polsce taki eksperyment przeprowadził Kuba Klawiter, którego egzemplarz wytrzymał około 75 tysięcy cykli składania i rozkładania. Trzeba jednak zaznaczyć, że podczas testu telefon poddawano także działaniu piasku i niskiej temperatury, więc trudno traktować ten wynik jako miarodajną ocenę trwałości urządzenia podczas normalnego użytkowania.
Warto też zachować dystans do internetowych sensacji. Obok rzeczywistych zgłoszeń pojawiają się żarty i przeróbki, czego prześmiewczy przykład pokazał Maciej Nowakowski na X.
Przy ogromnym zainteresowaniu iPhone’em Duo, o którym pisaliśmy już przy okazji przedsprzedaży, nawet niewielka liczba wadliwych egzemplarzy może wygenerować spory medialny szum. Nie znamy dokładnej skali problemu, więc trudno dziś mówić o jakiejkolwiek masowej awarii.
Nie zmienia to oczywiście faktu, że telefon za minimum 9999 zł nie powinien mieć takich problemów, a dla osób, które na nie trafiły, zapewnienia o niewielkiej skali usterki są marnym pocieszeniem. Najważniejsze, że Apple potwierdza problem i deklaruje wymianę wadliwych urządzeń.
Dominik Łada
MacUser od 2001 roku, rowery, fotografia i dobra kuchnia. Redaktor naczelny iMagazine - @dominiklada
