Alergia na Apple Watch

Klaudia Kowalska

5

Dodane: 9 lat temu

Czy można mieć alergię na Apple Watch? Tak, jak najbardziej można mieć! I ja ją mam. Nie na sam zegarek, lecz na pasek sportowy.

Zanim kupiłam nosidło z jabłkiem w logo, używałam najróżniejszych zegarków analogowych. Były wśród nich zwykłe tanie zegarki, a także Casio Baby-G, plastikowo-gumowe Swatche, zegarki ze skórzanym paskiem, ze stalową bransoletą, był także jeden cały tytanowy (koperta i bransoleta)… I ani jeden z nich (a wszystkie są tańsze od Apple Watch Sport, czyli żadna wysoka półka) nigdy nie wywołał u mnie nawet najdelikatniejszego podrażnienia na nadgarstku. Problem zaczął się jakiś tydzień po zakupie Apple Watch Sport. W miejscu zapięcia (metalowy element) pojawiło się u mnie zaczerwienienie, które bardzo szybko zmieniło się w swędzącą wysypkę. Swędzenie i czerwone plamki nasilały się cały czas. Jedyną zmianą w moim życiu w tym czasie był zakup Apple Watch, tak więc porzuciłam go na rzecz zegarka analogowego i udałam się do lekarza. Uczulenie po zastosowaniu maści sterydowej zniknęło.

OK, ale może to jednak nie był Apple Watch? Ciągle miałam nadzieję, że to jednak coś innego wywołało alergię. Dlatego też zrobiłam drugie podejście. Niestety, już drugiego dnia noszenia iZegarka zaczerwienienie pojawiło się ponownie… Widać je na poniższych zdjęciach:

Było już więc jasne, że uczulenie wywołuje metalowy element w sportowym pasku…
Zgłosiłam swój problem na infolinii Apple. Jako że wówczas Apple Watch nie był jeszcze dostępny w Polsce, zostałam przekierowana do pomocy technicznej w Anglii. Przedstawiłam moją sprawę przemiłemu panu o imieniu Soren i przeszliśmy na korespondencję mailową.

Na początek dostałam do przeczytania dwa dokumenty:
– jak nosić Apple Watch (dokument do pobrania TUTAJ)
– jak dbać i jak nosić Apple Watch (dokument do pobrania TUTAJ)

Po potwierdzeniu, że używam zegarka zgodnie z jego przeznaczeniem i prawidłowo o niego dbam, zostałam poproszona o przesłanie zdjęć uczulenia oraz założonego zegarka. Po kilku mailach i kilku rozmowach telefonicznych Soren poinformował mnie, że zwrócą mi pieniądze za pasek, po który przyśle kuriera. Dwa dni później pojawił się kurier, a po około trzech tygodniach dostałam zwrot równowartości 59 EUR na podane przeze mnie konto.

Co ciekawe na żadnym etapie nikt nie przyznał mi racji, że pasek może rzeczywiście powodować uczulenie. Zwrot pieniędzy był „w drodze wyjątku”. Jedynie w jednym z przesłanych mi dokumentów jest krótka adnotacja o możliwości uczulenia na nikiel (pewnie właśnie na niego jestem uczulona).

Od czasu odesłania paska sportowego do tej pory noszę tylko paski skórzane (kupione na Allegro u użytkownika CSOP). Minęło już kilka miesięcy i uczulenie nie powróciło.

Ten artykuł pochodzi z archiwalnego iMagazine 03/2016

Klaudia Kowalska