Puchnąca bateria w Apple Watch 1. gen
Kilka dni temu w serwisie 9to5Mac pojawiła się informacja, że Apple rozszerzyło do 3 lat program naprawczy Apple Watch pierwszej generacji, w których wystąpiły problemy z puchnięciem baterii. Wczoraj sam miałem okazję przekonać się, jak wygląda procedura serwisowa.
Wiadomość ta oznacza, że użytkownicy zegarka, których spotkały tego typu problemy, mogą cieszyć się darmowym serwisem przez aż dwa lata po zakończeniu standardowej, rocznej gwarancji. W przypadku większości urządzeń Apple dotkniętych wadami baterii, okres ten wynosi rok (plus rok gwarancji). Biorąc pod uwagę fakt, że 24 kwietnia minęły dwa lata od rynkowej premiery Apple Watcha, na decyzji producenta skorzystają wszyscy obecni nabywcy gadżetu.
Informacja podana przez 9to5Mac zbiegła się w czasie z moim powrotem do Australii, gdzie zabrałem ze sobą zepsutego Apple Watcha 1. generacji należącego do mojej mamy. Zgadniecie, jaka wada go dotknęła? Bingo! Spuchnięta bateria. Jak ją rozpoznać? To proste. W większości wypadków przypadłość ta powoduje odklejenie lub odstawanie ekranu od obudowy. Właśnie dlatego wczoraj wybrałem się na umówioną wizytę w Apple Brisbane. Krótka rozmowa z technikiem potwierdziła moje przypuszczenia i zakończyła się uzyskaniem informacji, że najprawdopodobniej w przyszłym tygodniu będę mógł odebrać nowy zegarek. Trzymajcie kciuki!
Właściwie jedyną różnicą w stosunku do moich poprzednich wizyt w sklepie Apple mających na celu naprawę sprzętu była seria pytań o warunki, w jakich korzystano z zegarka oraz możliwe uszkodzenia. Wygląda na to, że Apple stara się jak najszybciej zlokalizować źródło stosunkowo powszechnego problemu, wykorzystując do tego wywiady z użytkownikami.
Komentarze: 8
To bardzo miła wiadomość.
Ja przedwczoraj oddałem swojego do iSpot u czekam na nowy.
normalnie takie tematy to od ręki są załatwiane (w oficjalnym App Store) – czemu musisz czekać ?
Podejrzewam, że to kwestia starego hardware’u. Zegarek trafił do centrum serwisowego, które ostatecznie potwierdzi wadę i wyśle nowy egzemplarz.
Serwis – naprawa lub wymiana, to w Apple również powoduje, że nabywa się z zadowoleniem ich produkty!
to prawda!
Z innej beczki. Jaki app wyświetla kurs EUR na tarczy?
Miałem pecha , bateria spuchła tydzień temu. Nie załapałem sie na gwarancyjną wymianę . Apple zaproponowało mi naprawę za 1060 zł. Słabo !!!!