Niektóre egzemplarze AirPods Max mają problem z kondensacją wody wewnątrz każdej muszli. Co prawda póki co nikogo z redakcji ten problem nie dotyka, ale jak donoszą klienci ze świata, jeśli Apple wymieni Wam AirPods Max w ramach gwarancji na nowy model, to otrzymacie je bez magnetycznych poduszek.
czytajKilka miesięcy temu pisaliśmy Wam o tym, że oficjalne, autoryzowane serwisy Apple w Polsce przestały honorować międzynarodową gwarancję na Apple Watch.
czytaj
Dziś odbyłem ciekawą rozmowę telefoniczną, która stawia zakupy Apple Watch za granicą w zupełnie inny świetle. Myślę, że wszystkich może, a wręcz powinno to zainteresować.
czytajApple, dbając o klientów, od czasu do czasu uruchamia różne programy naprawcze. Teraz odpalono nowy dotyczący iPhone’ów 8, a konkretniej wymiany płyty głównej. Problem z płytą objawia się źle działającym dotykiem, przypadkowymi restartami oraz innymi dziwnymi zachowaniami telefonu.
czytajKilka dni temu w serwisie 9to5Mac pojawiła się informacja, że Apple rozszerzyło do 3 lat program naprawczy Apple Watch pierwszej generacji, w których wystąpiły problemy z puchnięciem baterii. Wczoraj sam miałem okazję przekonać się, jak wygląda procedura serwisowa.
czytajW ciągu ostatnich dwóch miesięcy otrzymałem sporo ponad pięćdziesiąt wiadomości, które dotarły do mnie różnymi kanałami – na Facebooku, mailem, w iMessage, a nawet na Skypie, a dotyczyły (prawie wszystkie) tematu serwisowania nadgryzionych sprzętów. Głównie iPhone’ów. Czytelnicy powoływali się na mój tekst ze stycznia 2015 roku dotyczący wyginających się iPhone’ów 6 Plus. Był to jednocześnie mój debiut w iMagazine. Niezwykle mnie cieszy, że czytacie archiwalne numery i szukacie pomocy u naszych redaktorów. Zdziwił...
czytajJakiś czas temu postanowiłem zgłosić mojego iPhone’a do naprawy. Byłem przekonany, że wciąż jest w trakcie rocznej „bezpośredniej” gwarancji od Apple. Kiedy jednak zadzwoniłem na infolinię okazało się, że termin ten minął niecały miesiąc wcześniej. Co prawda udało się wykonać naprawę (tzn. telefon został wymieniony na nową sztukę), ale gdybym sprawdził to wcześniej, również wcześniej bym zadzwonił. A właśnie, wiecie, gdzie sprawdzić stan gwarancji Waszego urządzenia?
czytajWe wszystkich krajach Unii Europejskiej produkty sprzedawane przez Apple podlegają dwuletniej gwarancji. Dodatkowe wsparcie gwarancyjne udzielane przez Apple trwa standardowo rok. Nasz czytelnik zauważył, że w niektórych państwach okres ten jest przedłużony do dwóch lat.
czytaj