Dokument Apple na temat maili od oszustów
Jedną z najskuteczniejszych metod wyłudzenia naszych informacji przez cyberprzestępców jest phishing. Zapewne niejeden z Was miał już do czynienia z fałszywymi mailami. Na stronie Apple znajdziemy dokument dotyczący tego problemu.
Na stronie wsparcia Apple znajdziemy artykuł Rozpoznawanie prawdziwych wiadomości e-mail ze sklepu App Store lub iTunes Store. Dowiadujemy się z niego, jakie informacje znajdują się w prawdziwym mailu, a jakie nie. Apple nigdy nie prosi swoich użytkowników o podanie takich informacji, jak:
- numeru ubezpieczenia,
- nazwisko panieńskie matki,
- pełny numer karty kredytowej,
- numer CVV.
Są to informacje, które w niepowołanych rękach mogą narobić nam wiele szkód.
Nie wszystkie fałszywe maile muszą prosić o powyższe dane. Jednak przez łudzące podobieństwo do oryginalnych wiadomości od Apple, nadal musimy mieć się na baczności.
Cyberprzestępcy wysyłają na przykład maile imitujące rachunki za aplikacje, których nie kupiliśmy. Liczą na to, że złapiemy się na to i będziemy chcieli wejść na stronę Apple, żeby wyjaśnić to nieporozumienie. Oczywiście w takim mailu znajdzie się odpowiedni link prowadzący do strony niemal identycznie wyglądającej jak prawdziwa. Tyle że wpisując swój login i hasło, prześlemy je na serwer oszusta, a nie Apple. W przypadku takich maili warto zwrócić uwagę na kilka rzeczy:
- Maile z rachunkiem za aplikacje czy inne usługi od Apple, zawsze zawierają nasz adres rozliczeniowy. Wątpliwe jest, żeby przestępca taki posiadał.
- Zanim klikniemy link w takim mailu, możemy sprawdzić, jak wygląda. Na przykład na iPhone’ie lub iPadzie w aplikacji Mail wystarczy przytrzymać hiperłącze, żeby pojawiło się menu, a nad nim pełny adres URL.
- W przypadku, jeśli adres URL będzie przypominał ten od Apple, warto wejść na daną stronę ręcznie (na przykład w celu zmiany hasła) lub poprzez Ustawienia na iOS (np. by zaktualizować dane rozliczeniowe).
Jeśli otrzymamy takiego fałszywego maila, Apple zaleca przekazać go na specjalny adres mailowy: reportphishing@apple.com
Choć wspomniany dokument jest dostępny w języku polskim, to jego bardziej aktualna wersja (z 23 lutego 2018 roku) na razie jest tylko po angielsku.
Maciej Skrzypczak
Użytkownik sprzętu z nadgryzionym jabłkiem, grafik komputerowy, Redaktor iMagazine.pl. Mastodon: mcskrzypczak@c.im