Apple testuje hybrydowy program „Retail Flex” w domu dla pracowników Apple Store
Apple planuje przetestować nowy program „Retail Flex” jeszcze w tym roku, dając pracownikom sklepów detalicznym możliwość pracy „kilka tygodni w sklepie, a inne tygodnie zdalnie”, zgodnie z nowym raportem Bloomberga. Pracownicy pracujący w domu zostaliby przydzieleni do pracy nad sprzedażą internetową, wsparciem technicznym i obsługą klienta.
Raport wyjaśnia:
Stworzenie takiego programu jest potwierdzeniem, że trend zakupów online przyspieszył przez COVID-19 i może trwać pomimo ponownego otwarcia gospodarczego i dostępności szczepionek w wielu częściach świata. Pracownicy będą zatem przechodzić pomiędzy pracą w swoim sklepie, a zdalnymi rolami w zależności od aktualnego popytu w danym kanale sprzedaży.
Kiedy Apple został zmuszony do zamknięcia swoich sklepów detalicznych z powodu pandemii COVID-19, wielu pracowników detalicznych otrzymało zadanie zdalnej pracy w celu zarządzania sprzedażą online i obsługą klienta. Ten nowy program „Retail Flex” jest zasadniczo kontynuacją tego, mimo że Apple od tamtego czasu ponownie otworzył wszystkie swoje sklepy detaliczne.
Firma podobno zwróci również pracownikom, którzy uczestniczą w programie pilotażowym „Retail Flex”, do 100 dolarów za kupno dodatkowego sprzętu biurowego i pokryje wydatki za Internet w domu.
Od września pracownicy korporacyjni będą pracować w biurach Apple w poniedziałek, wtorek i czwartek, a z domu we środy i piątki. Firma nadal utrzymuje, że wg niej docelowo zamierza powrócić do pracy 100% z biura, ponieważ „tak działa Apple od lat i to rodzi innowację”. Szerzej komentowałem to we wpisie, który znajdziecie poniżej.
Pracownicy Apple skarżą się na plany powrotu do biura w liście do Tima Cooka
Krzysztof Kołacz
🎙️ O technologii i nas samych w podcaście oraz newsletterze „Bo czemu nie?”. ☕️ O kawie w podcaście „Kawa. Bo czemu nie?”. 🏃🏻♂️ Po godzinach biegam z wdzięczności za życie.