Apple płaci 100 milionów dolarów i zgadza się na wiele zmian w App Store

27/08/2021, 13:30 · · · 1

Apple ogłosiło wczoraj plany wprowadzenia kilku zmian w App Store w celu rozstrzygnięcia pozwu zbiorowego, który został wniesiony przeciwko Apple przez programistów ze Stanów Zjednoczonych. Pozornie, to historyczny moment dla całego rynku. Przyjrzyjmy się jednak temu z bliska.

Zgodnie z warunkami umowy, Apple umożliwi programistom korzystanie z metod komunikacji, takich jak e-mail, aby informować klientów o metodach płatności dostępnych poza aplikacjami na swoje systemy, a także rozszerzy możliwości oferowania zakupów w aplikacjach i poza nimi. Apple planuje również stworzyć „fundusz” o wartości 100 milionów dolarów dla małych programistów w ramach ugody i będzie publikować roczne raporty dotyczące procesu przeglądu aplikacji, o którym głośno zrobiło się podczas przesłuchań z Epic Games.

Apple twierdzi, że ugoda sprawi, iż App Store stanie się „jeszcze lepszą okazją biznesową dla programistów”, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa.

„Od samego początku App Store był cudem gospodarczym; jest najbezpieczniejszym i najbardziej zaufanym miejscem, w którym użytkownicy mogą pobierać aplikacje, oraz niesamowitą okazją biznesową dla programistów do wprowadzania innowacji, rozwoju i rozwoju.”

– powiedział Phil Schiller, Apple Fellow kto nadzoruje App Store.

„Chcielibyśmy podziękować programistom, którzy współpracowali z nami, aby osiągnąć te umowy, ponieważ wspierają one cele App Store i są korzyścią dla wszystkich naszych użytkowników.”

Aby zawrzeć ugodę, Apple i deweloperzy zaangażowani w proces doszli do porozumienia, które „określa siedem kluczowych priorytetów wspólnych dla Apple i małych deweloperów”. Apple wdroży następujące środki opisane w dokumentach sądowych:

  • Apple utrzyma program dla małych firm obecnej strukturze przez kolejne trzy lata. Firmy zarabiające mniej niż 1 milion USD rocznie będą nadal płacić obniżoną prowizję w wysokości 15%, podczas gdy programiści zarabiający więcej zapłacą standardową prowizję w wysokości 30%.
  • Wyniki wyszukiwania w App Store będą nadal opierać się na obiektywnych cechach, takich jak pobrania, oceny w postaci gwiazdek, trafność tekstu i sygnały dotyczące zachowań użytkowników. Apple będzie utrzymywać obecny system wyszukiwania App Store przez co najmniej trzy lata.
  • Apple umożliwi programistom korzystanie z komunikacji, takiej jak poczta e-mail, w celu udostępniania informacji o metodach płatności dostępnych poza ich aplikacjami na każdym z systemów. Programiści nie będą płacić Apple prowizji za zakupy dokonywane poza aplikacją lub App Store. Użytkownicy muszą wyrazić zgodę na tę komunikację i mogą z niej zrezygnować.
    • Niestety – Apple nadal nie daje możliwości odpowiadania na komentarze i oceny w Apple Podcasts czy App Store.
  • Apple zwiększy liczbę progów cenowych dostępnych dla programistów w modelach sprzedaży: zakupy w aplikacji, subskrypcyjnym i jednorazowym (Lifetime) z mniej niż 100 do ponad 500. Programiści skarżyli się na minimalną cenę 0,99 USD dostępną w App Store i niemożność zaoferowania innej ceny. To się zmieni.
  • Apple zachowa możliwość odwołania się przez programistów od odrzucenia aplikacji na podstawie domniemanego, niesprawiedliwego traktowania.
  • Apple doda dodatkowe panele z danymi do witryny App Review, aby pomóc programistom lepiej zrozumieć proces odwołań.
  • Apple opracuje roczny raport przejrzystości na podstawie danych ze sklepu App Store, który zapewni istotne statystyki dotyczące procesu przeglądu aplikacji, w tym liczbę aplikacji odrzuconych z różnych powodów, liczbę dezaktywowanych kont klientów i programistów, obiektywne dane dotyczące zapytań i wyników wyszukiwania oraz liczbę aplikacji usuniętych z App Store.
  • Apple płaci deweloperom 100 milionów dolarów za rozstrzygnięcie pozwu, a pieniądze będą rozdzielone w ramach „Funduszu Pomocy dla Małych Deweloperów”.
  • Deweloperzy mogą ubiegać się o od 250 do 30 000 USD na podstawie ich historycznego udziału w App Store. Kwalifikujący się programiści muszą zarobić na amerykańskiej witrynie sklepowej 1 milion dolarów lub mniej za wszystkie swoje aplikacje w każdym roku kalendarzowym, w którym posiadali konto od 4 czerwca 2015 r. do 26 kwietnia 2021 r., czyli 99% amerykańskich programistów.

Pozew zbiorowy sięga 2019 roku, kiedy grupa programistów iOS oskarżyła Apple o wykorzystywanie monopolu App Store do nakładania prowizji „zabijających zyski”. Pozew dotyczył 30% prowizji ze sprzedaży w App Store i stanowił najważniejszy argument do ogłoszenia programu App Store Small Business pod koniec 2020 r.

15% prowizji w App Store dla małych biznesów – przełomowa decyzja Apple

Zmiany czy wyjaśnienia?

Ryan Jones na swoim Twitterze bardzo szczegółowo przeanalizował powyższe treści. Co z tego wynika?

  1. Trzymając się treści, to de facto wyrok nie jest żadną obietnicą zmian, a jedynie „wyjaśnieniem” pewnych kwestii deweloperom:

  1. Nowe progi cenowe, o których mowa, faktycznie mają zostać wprowadzone.

  1. Fundusz o wartości 100 mln dolarów to nic innego, jak grzecznościowe nazwanie kary, którą sam sobie wymierzył Apple. Pewnego rodzaju marketingowa i wizerunkowa forma ugody, tak aby na koniec dnia można było napisać to, co cytowałem powyżej.

  1. Ryan słusznie zauważa również, że obietnica utrzymania niższej prowizji dla małych deweloperów i twórców przez 3 lata nie jest tym samym, co stała stawka, którą oferuje Google. Tutaj możemy być prawie pewni, że po tym czasie Apple program zamknie – wg niego.

Swoją drogą dowiedzieliśmy się ile ten program kosztuje Apple…

Pytania?

  1. Zgadzam się z nim również w kwestii tego, że chwalenie się możliwością (traktowaną jako łaskawe pozwolenie Apple) wysyłania ofert marketingowych mailowo do klientów – jest więcej niż śmieszne. Wyobraźcie sobie, że Apple  w odwrotnym scenariuszu zakazuje wam jakiejkolwiek tego typu komunikacji. Rozumiem, że mówimy tutaj o informowaniu o możliwościach zakupu poza App Store – ale taką informację można przekazać na tysiąc sposobów. I przekazywano ją nawet teraz, bez zgody Apple.

  2. Fakt, że Apple zobligowało się do przygotowywania rocznego raportu na temat przeglądania, akceptowania lub odrzucania aplikacji w sklepie znaczy tyle, że ktoś przygotuje dokument. Absolutnie nic nie zmienia się w samym procesie i zasadach.

  3. Komentarz końcowy Ryana, który skłonił nas do podzielenia tego tekstu na 2 części – pierwsza to głos Apple. Druga, głos rozsądku.

https://twitter.com/rjonesy/status/1431097846380605444?s=20

Pełną treść wyroku sędziego możecie przeczytać tutaj.



źródłoMac Rumors

1

Krzysztof Kołacz

👨🏻‍💻 Technologia, kawa i my sami. 🎙 W podcaście „Bo czemu nie?”. 📰 W newsletterze „The Menu Bar” oraz tutaj. Kocham 🏃🏻‍♂️ i ☕️ specialty.