Apple kończy program naprawy klawiatur motylkowych w MacBookach
Apple zakończyło bezpłatny program serwisowy dla klawiatur motylkowych w wybranych modelach MacBooków, który trwał od 2018 roku. Teraz użytkownicy mogą już nie mieć gwarancji darmowej naprawy, choć możliwe są wyjątki.
Wprowadzona w 2015 roku klawiatura motylkowa była cienka, ale podatna na awarie, takie jak powtarzanie znaków, brak reakcji klawiszy czy ich „lepkość”. Problemy doprowadziły do pozwu zbiorowego i petycji z ponad 43 tys. podpisów.
Apple oferowało darmowe naprawy dla modeli sprzedanych do 4 lat wcześniej. Wśród objętych programem urządzeń były m.in.:
- MacBook (12”, 2015–2017)
- MacBook Air (2018–2019)</li?
W 2019 roku Apple wróciło do mechanizmu nożycowego w modelach MacBook Pro i MacBook Air, a wszystkie MacBooki z układami Apple Silicon korzystają z tej technologii.
W 2022 roku Apple zgodziło się zapłacić 50 mln USD w ramach ugody w USA, a użytkownicy otrzymali odszkodowania od 50 do 395 USD.